Il telefono squilla, squilla in ogni momento della giornata, ogni giorno della settimana. Sono le richieste degli utenti per avere un accompagnamento per i servizi sociali o servizi sanitari. Sono persone che hanno bisogno di fare terapia, fisioterapia o una visita specialistica in ospedale ed hanno necessità di un mezzo attrezzato, di un’ambulanza oppure anche di solo un’auto perché nessun familiare o amico può accompagnarlo. Poi ci sono le dimissioni dall’ospedale, i volontari prestano la propria opera di carità recandosi in squadra nei presidi ospedalieri a prendere gli ammalati barellati per il loro ritorno a casa dopo aver affrontato un intervento o un periodo di cure. In base all’orario, alla destinazione, alla tipologia del mezzo per la realizzazione del servizio, ogni giorno la Misericordia pianifica e organizza i fratelli e le sorelle affinché svolgano con puntualità e attenzione i servizi per andare incontro alle richieste dei suoi pazienti. In questo concerto di molteplici richieste l’organizzazione è divenuta complessa e articolata e probabilmente, purtroppo, qualcuno ne sarà rimasto anche deluso o scontento o non accontentato, ma tanta è la dedizione che ogni giorno viene impiegata alfine di soddisfare nel miglior modo possibile ogni singola esigenza e necessità del paziente e predisposto ogni singolo trasporto. Un grande ringraziamento va dedicato a tutti i confratelli che compartecipano alla realizzazione di tutti i servizi di trasporto sociosanitario
REFERENTE: Sandra Manetti – Mattia Masi
Email: sandra.manetti@misericordiadibadia.it mattia.masi@misericordiadibadia.it